Proporcionamos, desde hace más de 35 años, una de las ofertas de servicios más completas del mercado:
Nuestras plataformas de asistencia tienen una vocación por y para el viajero, capaces de gestionar los casos más complejos y hacerlos más simples, más sencillos, facilitándoles la mejor solución posible. Con una combinación de tecnología y tradición, nuestros agentes hacen un seguimiento cercano de todos los casos a través de nuestras herramientas digitales, garantizando un control end-to-end de los siniestros.
Los viajeros y especialmente los nativos digitales, necesitan estar conectados y protegidos en todo momento. Para ellos, mejoramos año tras año la experiencia de cliente y priorizamos la innovación tecnológica en nuestra oferta de servicios y productos: los viajeros podrán dar de alta un caso de manera digital a través del portal online en menos de 3 minutos y hacer seguimiento del mismo.
Destacamos por ofrecer servicios competitivos tanto a nivel global como a nivel local, adaptándonos a las necesidades de nuestros partners y dándoles la oportunidad de que sus clientes disfruten de una experiencia Allianz Assistance optimizando su customer journey.
Prestamos nuestros servicios a través de los propios productos de nuestros partners integrándonos en su cadena de valor con una solución white-label o bien a través de nuestra marca comercial. Disponemos de la posibilidad de hacer productos a medida y customización de acorde a sus necesidades e intereses.
Contamos con más de 40 líneas aéreas colaborando con nosotros y numerosas agencias de viaje (offline y online), tour operadores, cadenas hoteleras, motores de reserva, distribuidores de entradas para eventos, compañías de cruceros, emisores de tarjetas de crédito, y hasta multinacionales donde sus empleados tienen una alta movilidad.
Para todo nuestro canal B2B de agencias y mediadores, disponemos de una herramienta digital de cotización y emisión de pólizas más rápida, intuitiva y compatible con dispositivos móviles; el cual les aporta a nuestros colaboradores una mayor flexibilidad con sus clientes.
Somos líderes del mercado y nuestra posición destaca por 7 factores clave en los que nos apoyamos para maximizar la satisfacción de nuestros partners.
El producto de vacaciones asistencia está indicado para todos aquellos a los que les importa estar protegidos con la mejor asistencia médica, jurídica y equipajes.
Nuestro equipo de expertos de asistencia médica internacional garantiza a los viajeros la tranquilidad mientras estos disfrutan de sus vacaiones. El producto puede contratarse hasta el día antes del inicio del viaje, incluyendo las garantías más útiles por los usuarios:
- Asistencia y gastos médicos
- Repatriación a España
- Estancia en hotel
- Pérdida de equipaje
- Asistencia legal
- Anticipos económicos
- Interrupción de estancia
- Responsabilidad civil
Todas las ventajas del producto de vacaciones asistencia junto con la garantía de anulación con el fin de tener cubierto cualquier tipo de imprevisto: desde cancelaciones hasta incidencias relacionadas con el equipaje, asistencia médica, jurídica, etc.
La garantía de anulación tomará efecto, siempre que se haya abonado la prima, desde la fecha de emisión de la póliza y hasta el comienzo del viaje.
Cuando hay contratiempos de salud, laborales o familiares que impiden realizar un viaje, nuestro seguro de anulación evita a los clientes el perjuicio económico que supone la pérdida del importe del viaje, entre otros.
Este producto es complementario para otros seguros que el viajero pueda tener contratado.
Pensado para los viajeros más frecuentes donde a través de este producto buscan las ventajas del producto de vacaciones asistencia sin la necesidad de contratar un seguro de viaje para cada vez que viajen.
Se trata de una oferta integral con todas las ventajas que incluyen nuestros productos de vacaciones permitiendo al usuario un ahorro importante al final del año.
Especialmente indicado para los que necesitan viajar por motivos profesionales, cuyas necesidades no son las mismas que los que buscan un producto de vacaciones asistencia. Este seguro ofrece además la opción de contratar con carácter anual en caso de que los usuarios viajen de forma recurrente.
Dispone de características particulares propias de las necesidades de este tipo de desplazamientos como cubrir el coste del viaje de un sustituto profesional.
España es el tercer país que más universitarios Erasmus envía al extranjero. Además de universitarios, otros tantos aprovechan los meses de verano para estudiar idiomas en el extranjero o incluso para realizar un máster.
Para estos estudiantes, disponemos de un producto específico para ellos, cubriendo la estancia durante el tiempo lectivo con un máximo anual.
Los viajeros más aventureros tienen la opción de disfrutar del esquí o snowboard con la protección habitual de Allianz Assistance.
Cubre las garantías más habituales de asistencia junto con las particularidades de la nieve para disfrutar con la tranquilidad del rescate en pista, hospitalización y repatriación sanitaria.
Válido para España y Europa.